O Procon Maceió realizou uma operação de fiscalização nos conjuntos residenciais Diana Simon, Pedro Teixeira 1 e Pedro Teixeira 2, localizados no bairro Santa Amélia, na capital. A inspeção ocorreu em resposta às reclamações formais enviadas por moradores da região sobre irregularidades no fornecimento e suspeita de contaminação da água distribuída pela concessionária responsável pelo serviço.

A fiscalização contou com o apoio da Vigilância de Saúde Ambiental do município, equipe responsável pela medição do nível de cloro no reservatório central e pela coleta de amostras em residências para análise laboratorial. A medida é o desdobramento de uma notificação enviada pelo órgão de defesa do consumidor à BRK Ambiental, exigindo justificativas e providências para solucionar as falhas relatadas.

A diretoria-executiva do órgão municipal informou que aguardará os laudos técnicos das amostras coletadas para definir os encaminhamentos jurídicos e eventuais sanções administrativas contra a prestadora de serviços. O órgão reforçou a importância do registro de reclamações pela população por meio do telefone de atendimento gratuito 0800 082 4567 e do canal oficial via aplicativo de mensagens no número (82) 98882-8326.