O Procon Maceió iniciou, em 21 de outubro, o monitoramento dos preços praticados no comércio da capital para a Best Friday, campanha promocional que antecede as tradicionais ofertas de novembro. A iniciativa busca coibir a chamada “maquiagem de preços”, ampliar a transparência nas relações de consumo e garantir que os descontos anunciados representem vantagens reais para os consumidores.

O trabalho é realizado pela equipe de pesquisa do órgão, que acompanha a variação dos valores em estabelecimentos comerciais de Maceió, com atenção especial a produtos de grande procura, como eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e utilidades domésticas. O levantamento permite comparar os preços praticados e identificar possíveis irregularidades nas promoções divulgadas. A pesquisa de preços pode ser consultada aqui.

Uma das principais finalidades da ação é prevenir a maquiagem de preços, prática abusiva que ocorre quando estabelecimentos aumentam previamente os valores dos produtos para simular descontos durante campanhas promocionais. Com o acompanhamento, o Procon busca contribuir para que as ofertas correspondam a reduções efetivas, evitando que o consumidor seja induzido ao erro.

Além da fiscalização preventiva, o órgão reforça a importância de pesquisar os preços com antecedência. Acompanhar os valores nas semanas anteriores à campanha ajuda a verificar se os descontos anunciados representam uma economia real e permite comparar as condições oferecidas por diferentes estabelecimentos.

Outra orientação é desconfiar de promoções com descontos muito elevados ou preços muito abaixo da média do mercado. Antes de concluir a compra, o consumidor deve conferir as condições da oferta, verificar o valor final do produto e avaliar se a promoção atende às suas necessidades.

O Procon Maceió também destaca a importância de exigir a nota fiscal, documento que comprova a compra e auxilia na garantia dos direitos do consumidor em casos de troca, acionamento da garantia ou registro de reclamações.

Consumidores que identificarem irregularidades podem entrar em contato com o Procon Maceió, por meio da ligação gratuita para o número 0800 082 4567 ou pelo WhatsApp (82) 98882-8326.