Turismo

Check-in digital chega à hotelaria e muda rotina de turistas

Nova ficha eletrônica promete agilidade, segurança de dados e impacto direto no turismo em Alagoas

Por Esther Barros 02/04/2026 06h06
Check-in digital chega à hotelaria e muda rotina de turistas
. - Foto: Reprodução

A hotelaria brasileira se prepara para uma transformação significativa a partir do dia 20 de abril, quando passa a ser obrigatória a adoção da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato totalmente digital. 

A medida, implementada pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), promete modernizar o processo de check-in e trazer mais praticidade para viajantes e empreendimentos.

Com a versão digital da ficha, turistas poderão preencher previamente seus dados por meio da plataforma Gov.br, reduzindo filas e tornando o atendimento mais rápido na chegada aos hotéis.

A novidade também facilita o registro de visitantes estrangeiros e diminui a burocracia enfrentada pelos estabelecimentos.

Além da comodidade para os hóspedes, a mudança representa ganhos operacionais para o setor hoteleiro, com redução de custos e maior eficiência na gestão de informações. Os dados coletados de forma padronizada também devem auxiliar o poder público na criação de políticas mais assertivas para o turismo.

De acordo com o Ministério do Turismo, a adaptação à nova ferramenta é obrigatória para todos os meios de hospedagem, inclusive aqueles que já utilizam sistemas próprios. Para apoiar a transição, foram disponibilizados materiais explicativos e canais de orientação voltados aos profissionais do setor.

Outro ponto destacado é a segurança das informações. A plataforma segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso aos registros, o que reduz riscos de vazamentos.

A modernização chega em um momento de crescimento do turismo no Brasil. O país vem registrando aumento expressivo no número de visitantes e na taxa de ocupação hoteleira, cenário que também beneficia destinos alagoanos como Maceió, Maragogi e Marechal Deodoro.

A expectativa é que a digitalização contribua ainda mais para fortalecer o setor e melhorar a experiência de quem escolhe o estado como destino.