O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL) divulgou, nesta terça-feira (3), uma pesquisa de preços para orientar os consumidores antes da Black Friday. O levantamento foi realizado em estabelecimentos comerciais de Maceió e reúne valores de produtos como eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e artigos de decoração.

A equipe de fiscalização do órgão percorreu lojas do Centro da capital e dos shoppings Maceió e Parque. A pesquisa apresenta os preços encontrados em cada estabelecimento e, para alguns produtos, informa os valores mínimos, máximos e médios.

Entre os itens avaliados estão televisores, aparelhos de ar-condicionado, relógios, móveis e artigos de decoração. Segundo o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, a comparação permite acompanhar o comportamento dos preços e verificar se os descontos anunciados durante a Black Friday são reais.

“A pesquisa é uma forma de o consumidor entender como os preços se comportaram e perceber, com clareza, quando uma promoção é real. Muita gente acaba sendo induzida por anúncios chamativos, e ter esse comparativo ajuda a evitar armadilhas ou pagar mais do que deveria”, destacou Daniel Sampaio.

O instituto recomenda alguns cuidados para evitar prejuízos durante o período de promoções:

Acompanhar o preço do produto nos dias anteriores para confirmar se o desconto é real
Conferir a reputação da loja e se ela possui canais oficiais de atendimento
Priorizar sites e estabelecimentos que apresentem informações claras sobre preço, pagamento, entrega e troca
Guardar capturas de tela, anúncios e comprovantes das ofertas para utilizar caso haja algum problema
Desconfiar de promoções exageradas e evitar pagamentos antecipados sem segurança

A pesquisa completa pode ser consultada no site do Procon/AL.

O órgão também disponibiliza canais para receber reclamações, denúncias e solicitações de atendimento. Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 151, pelo WhatsApp (82) 98883-7586 ou buscar atendimento presencial, mediante agendamento pelo portal Já!.