Profissionais de saúde de alguns hospitais de Maceió, que estão atuando na linha de frente do combate ao novo coronavírus, encontraram uma maneira de levar conforto e transmitir segurança e empatia aos pacientes que estão isolados nos leitos. Eles estão usando crachás com nomes e fotos onde aparecem sorrindo.

Como o Equipamento de Proteção Individual (EPI) nem sempre deixa à mostra o rosto dos profissionais, eles trabalham quase anônimos nos corredores e leitos das unidades hospitalares. Por isso, resolveram aderir à ideia que surgiu nos Estados Unidos e se tornou uma referência para equipes de saúde do mundo todo. É uma forma de deixar mais leve o contato do médico com o paciente.

Victor Coutinho é enfermeiro num dos hospitais que atende às vítimas da Covid-19. Ele segue à risca as normas de segurança. Veste capas, luvas, máscara, capecete de proteção. São tantas camadas que fica praticamente impossível o paciente saber quem ele é.

“A gente lida um com o outro todos os dias. Eles não estão ficando com os acompanhantes então os acompanhantes somos nós. A gente está sendo de grande importância pra eles”, afirmou o enfermeiro.

A psicóloga do hospital, Analu Lopes, disse que uso da foto pode aproximar a relação entre profissionais e paciente durante o atendimento. “Quando o paciente identifica quem está ali, já que as fotos são escolhidas com sorrisos, a gente acha que isso humaniza o atendimento, traz essas pessoas para próximo e mostra que quem está ali cuidando é um ser humano”, disse ela.

Já o médico Carlos Humberto disse que a reação é positiva e que consegue fazer uma interação melhor com o paciente. “Foi de grande valia o que trouxeram pra gente através da equipe de psicologia e a gente só tem benefícios em relação a isso. Trazer um pouco de sorriso, tentativa de paz a esses pacientes que estão passando por enfermidades”, disse o médico.

Num outro hospital, todos os profissionais receberam o novo crachá, desde a recepcionista até o diretor administrativo da unidade, Sirrez Aquino. “Num momento desses de aflição, nós temos que trazer leveza. Então a ideia é essa, a gente sorrindo. Conte com o nosso sorriso”.

O oftalmologista Rodrigo Monteiro disse que pequenas ações como essa trazem mais empatia. “Acho que demonstra a esperança e o otimismo de que esse problema vai passar a e gente vai conseguir sair ainda mais forte disso”.