Mais de 195 mil famílias em Alagoas estão deixando de receber descontos que podem chegar a 100% na conta de energia elétrica por não estarem cadastradas no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, destinado a consumidores de baixa renda. 

Dados divulgados pela Equatorial Alagoas mostram que a maior parte desse público está concentrada em Maceió, Arapiraca, Rio Largo, União dos Palmares e Palmeira dos Índios.

Somente nesses cinco municípios, 75.590 famílias possuem perfil para receber o benefício, mas seguem pagando o valor integral da fatura. A capital lidera o levantamento, com 51.419 famílias aptas, seguida por Arapiraca (8.355), Rio Largo (5.897), União dos Palmares (5.131) e Palmeira dos Índios (4.788).

De acordo com a gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Alagoas, Patrícia Moraes, a distribuidora tem intensificado ações itinerantes em todo o estado para ampliar o número de cadastros. Quando a empresa assumiu a concessão, em 2019, cerca de 150 mil famílias estavam inscritas no programa. Atualmente, esse número chega a 546 mil.

“A Tarifa Social representa um alívio importante no orçamento das famílias em situação de vulnerabilidade, permitindo que o valor economizado seja direcionado para despesas essenciais, como alimentação, saúde e educação”, destacou Patrícia.

Para acessar o benefício, não é obrigatório que o solicitante seja o titular da conta de energia. O cadastro ocorre por meio da vinculação do Número de Identificação Social (NIS) ao imóvel onde a família reside, sendo permitido o uso de apenas um NIS por unidade consumidora.

Têm direito à Tarifa Social famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa; idosos ou pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC); famílias com NIS atualizado nos últimos dois anos; e lares com moradores que dependem de equipamentos elétricos de uso contínuo, desde que a renda total não ultrapasse três salários mínimos.

Para realizar o cadastro, é necessário apresentar CPF, número do NIS, número do BPC (se houver) e o código da conta de energia. O atendimento pode ser feito nas agências presenciais da Equatorial Alagoas nos 102 municípios do estado, pelo Call Center 0800 082 0196, pelo WhatsApp da assistente virtual Clara (82) 2126-9200, no site da distribuidora ou diretamente com leituristas e agentes de campo.

A Equatorial Alagoas reforça que a Tarifa Social de Energia Elétrica é um direito da população de baixa renda, que o cadastro é gratuito e que o benefício pode reduzir de forma significativa o valor da conta de luz.

*Com informações da Assessoria