O BTG Pactual anunciou nesta segunda-feira (23) o início do restabelecimento das operações via Pix, após ter suspendido o serviço como medida preventiva devido a um ataque hacker ocorrido no domingo (22), que resultou no desvio de cerca de R$ 100 milhões.

O banco não informou oficialmente quanto dos recursos já foi recuperado, mas ressaltou que segue empenhado em reaver o valor desviado.

A interrupção das operações aconteceu após a identificação de atividades consideradas atípicas, que acionaram os sistemas de segurança da instituição. Segundo o BTG, a decisão de suspender o Pix foi tomada de forma preventiva.

De acordo com a instituição, a falha foi localizada internamente e não comprometeu a estrutura geral do sistema de pagamentos.

O Banco Central (BC) confirmou ter identificado a irregularidade, mas afirmou que não houve ataque aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da autoridade monetária. O episódio foi classificado como um problema restrito ao BTG Pactual.

Em nota, o banco destacou que não houve acesso a contas de clientes nem exposição de dados pessoais durante o ataque. A instituição reforçou que a segurança das informações permanece como prioridade e que está à disposição para esclarecimentos por meio de seus canais de atendimento.

O BTG segue trabalhando para recuperar o restante dos valores desviados e apurar as circunstâncias do ataque.