As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30).

A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Até o dia 27 de janeiro, os canais remotos de atendimento, como o site e o aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, funcionarão normalmente, com acesso a mais de 100 serviços. No entanto, o instituto alerta que, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto a central 135 ficarão temporariamente indisponíveis.

Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização das plataformas digitais, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços aos segurados.

Para minimizar os impactos à população, o instituto realizou atendimentos extras no último fim de semana, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. 

O INSS informou ainda que assegurou o reencaixe de atendimentos para beneficiários que optaram por ser atendidos presencialmente em outro dia útil.

*Com informações Agência Brasil