Em parceria com a montadora alemã Volkswagen, Fabrício Medeiros, alagoano especialista em vendas, reuniu nessa segunda-feira (14) funcionários de todas as 465 concessionárias da marca no Brasil no evento híbrido “Operação de Vendas da Volkswagen Brasil”, realizado em São Paulo.

Durante o evento, Fabrício conduziu um treinamento voltado para quem está na linha de frente das vendas trazendo temas como abordagem ao cliente, comunicação, persuasão, tratamento de objeções, técnicas de fechamento e o protagonismo sobre o próprio desempenho.

Para Fabrício, o vendedor precisa ter uma postura que exige ir além do uso do conhecimento técnico do produto ou sobre vendas. “Você pode conhecer todas as técnicas do mundo, mas, se não tiver atitude, capacidade de lidar com rejeição e disposição para entrar em campo todos os dias, dificilmente vai performar em alto nível”, afirma o especialista.

A participação não se limitou à palestra. Fabrício passou toda a manhã acompanhando a Operação de Vendas e dividiu o palco com os diretores responsáveis pela operação, que apresentaram números, cenário, desafios e objetivos da Volkswagen e de sua rede de concessionárias. A experiência permitiu que o treinamento fosse construído a partir de situações concretas enfrentadas pelos profissionais no dia a dia. “Minha proposta não é fazer autoajuda para vendedor. É falar de vendas para quem vive de vendas”, explica.

A abordagem tem relação direta com a trajetória profissional do especialista. São mais de 20 anos de experiência na área comercial e mais de uma década de atuação com palestras e treinamentos. Fabrício é professor de Negociação da FGV, possui mestrado e formação executiva em negociação pela Harvard Law School. Ao longo da carreira, trabalhou com grandes empresas como Google, Facebook, LinkedIn, Itaú, Heineken, Honda e Unimed, além de organizações como Sicoob, Sicredi, Wizard e Sebrae.

De Alagoas para o mercado nacional

A participação na Volkswagen acontece pouco mais de 40 dias depois de Fabrício se mudar para São Paulo. A decisão, segundo ele, foi tomada justamente quando já havia uma carreira estabelecida, clientes e uma vida estruturada no Nordeste.“Eu poderia continuar administrando aquilo que já conquistei ou poderia me colocar novamente em movimento e descobrir até onde ainda consigo chegar. Não vim para São Paulo começar uma carreira do zero. Vim escalar uma carreira que já estava construída”, conta.

A mudança foi motivada pela possibilidade de ampliar a atuação no maior centro corporativo do país, aproximando-se de grandes empresas, agências e eventos e buscando projetos de maior escala.

O convite para participar de uma operação que envolveu centenas de concessionárias e milhares de profissionais surgiu justamente no início dessa nova etapa. Para Fabrício, ainda é cedo para avaliar os resultados da mudança, mas a experiência com a Volkswagen representa um sinal positivo.