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Saiba como acessar os canais de atendimento do Ministério do Trabalho

Entenda os canais que possibilitam o registro de reclamações, dúvidas e denúncias relacionadas ao trabalho.

Por Redação 07/07/2026 12h12
Saiba como acessar os canais de atendimento do Ministério do Trabalho
Governo oferece canais para esclarecimento de dúvidas - Foto: Reprodução

Os trabalhadores, empregadores e cidadãos brasileiros podem utilizar os canais oficiais do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) para solicitar serviçoes, obter informações, registrar reclamações e encaminhar denúncias relacionadas ao trabalho.

Confira os serviços que estão disponíveis por meio de plataformas digitais, atendimento telefônico e atendimento presencial para que o trabalhador brasileiro possa exercer seus direitos. 

Atendimento pela internet


Entre os canais disponíveis está a plataforma Fala.BR, destinada ao registro de reclamações, sugestões, solicitações, elogios, denúncias e pedidos de acesso à informação.

Também podem ser acessados:


Celeste
: assistente virtual que fornece orientações sobre os serviços do MTE.

Plataforma Facilita
: atendimento remoto para serviços como Seguro-Desemprego, Abono Salarial, Carteira de Trabalho Digital, RAIS, CAGED e outros.

SEI Público
: consulta a documentos públicos do Ministério.

Legislação
: acesso às normas relacionadas ao mundo do trabalho.

Atendimento por telefone


Informações sobre os serviços do Ministério podem ser obtidas pela Central Alô Trabalho, por meio do telefone 158 .

Denúncias trabalhistas


As denúncias sobre possíveis irregularidades trabalhistas podem ser encaminhadas pelos canais específicos disponibilizados para cada situação.

Denúncias trabalhistas em geral
: registro por meio do sistema eletrônico da Inspeção do Trabalho.

Trabalho análogo à escravidão
: denúncias podem ser realizadas de forma anônima por meio do Sistema Ipê.

Trabalho infantil
: canal destinado ao recebimento de informações que subsidiam a atuação da Auditoria-Fiscal do Trabalho.

Canais de acesso


Superintendências Regionais do Trabalho: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/canais_atendimento/unidades-de-atendimento

Fala.BR (Ouvidoria e Acesso à Informação): https://falabr.cgu.gov.br

Plataforma Facilita: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego

SEI Público: https://sei.trabalho.gov.br

Legislação: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego

Central Alô Trabalho: telefone 158 .

Denúncias trabalhistas em geral: https://denuncia.sit.trabalho.gov.br/home

Sistema Ipê – Trabalho Análogo à Escravidão: https://ipe.sit.trabalho.gov.br

Canal de denúncias de Trabalho Infantil: https://ipetrabalhoinfantil.trabalho.gov.br/#!/