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Saiba como acessar os canais de atendimento do Ministério do Trabalho
Entenda os canais que possibilitam o registro de reclamações, dúvidas e denúncias relacionadas ao trabalho.
Os trabalhadores, empregadores e cidadãos brasileiros podem utilizar os canais oficiais do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) para solicitar serviçoes, obter informações, registrar reclamações e encaminhar denúncias relacionadas ao trabalho.
Confira os serviços que estão disponíveis por meio de plataformas digitais, atendimento telefônico e atendimento presencial para que o trabalhador brasileiro possa exercer seus direitos.
Atendimento pela internet
Entre os canais disponíveis está a plataforma Fala.BR, destinada ao registro de reclamações, sugestões, solicitações, elogios, denúncias e pedidos de acesso à informação.
Também podem ser acessados:
Celeste: assistente virtual que fornece orientações sobre os serviços do MTE.
Plataforma Facilita: atendimento remoto para serviços como Seguro-Desemprego, Abono Salarial, Carteira de Trabalho Digital, RAIS, CAGED e outros.
SEI Público: consulta a documentos públicos do Ministério.
Legislação: acesso às normas relacionadas ao mundo do trabalho.
Atendimento por telefone
Informações sobre os serviços do Ministério podem ser obtidas pela Central Alô Trabalho, por meio do telefone 158 .
Denúncias trabalhistas
As denúncias sobre possíveis irregularidades trabalhistas podem ser encaminhadas pelos canais específicos disponibilizados para cada situação.
Denúncias trabalhistas em geral: registro por meio do sistema eletrônico da Inspeção do Trabalho.
Trabalho análogo à escravidão: denúncias podem ser realizadas de forma anônima por meio do Sistema Ipê.
Trabalho infantil: canal destinado ao recebimento de informações que subsidiam a atuação da Auditoria-Fiscal do Trabalho.
Canais de acesso
Superintendências Regionais do Trabalho: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/canais_atendimento/unidades-de-atendimento
Fala.BR (Ouvidoria e Acesso à Informação): https://falabr.cgu.gov.br
Plataforma Facilita: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego
SEI Público: https://sei.trabalho.gov.br
Legislação: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego
Central Alô Trabalho: telefone 158 .
Denúncias trabalhistas em geral: https://denuncia.sit.trabalho.gov.br/home
Sistema Ipê – Trabalho Análogo à Escravidão: https://ipe.sit.trabalho.gov.br
Canal de denúncias de Trabalho Infantil: https://ipetrabalhoinfantil.trabalho.gov.br/#!/

