As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil funcionarão de forma extraordinária neste sábado (24) e domingo (25), com atendimento presencial ampliado. A iniciativa busca antecipar agendamentos e minimizar os efeitos da suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.

De acordo com o INSS, os segurados que preferirem ser atendidos em dias úteis poderão solicitar o reagendamento, sem prejuízo do atendimento. A medida pretende garantir maior comodidade aos beneficiários durante o período de ajustes técnicos.

Até o dia 27, os canais remotos seguem operando normalmente. O portal e aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, disponibilizam mais de 100 serviços digitais para consultas, solicitações e acompanhamento de benefícios.

A paralisação temporária do atendimento presencial ocorrerá entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30), em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários conduzidas pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Durante esse intervalo, os canais digitais e a central 135 também ficarão indisponíveis, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31. Segundo o INSS, a modernização é necessária para reforçar a estabilidade, a segurança e a eficiência dos serviços oferecidos à população.

*Com informações Agência Brasil