A Barrera Produções, responsável pelo show da dupla Jorge e Mateus, que seria realizado no dia 9/12, comunicou nesta segunda (5), o adiamento do evento.

Foi informado pela empresa que, mesmo o local do show sendo distante das áreas afetadas pela Braskem, eles atendem uma solicitação da dupla de cantores, que entende que não é o momento de festejar na cidade, segundo informações da produtora.

A produtora disse, que todos os 8.723 ingressos adquiridos através da plataforma Q2 ingressos, Kiosk Sport ou Casa do Iphone, e efetuaram o pagamento através de pix, débito ou crédito, no ponto de venda, o reembolso será processado automaticamente pela plataforma, até o dia 12/12/2023.

O prazo para reembolso ao cliente irá depender da forma de pagamento realizada, bem como do prazo estipulado por cada banco, disse a produtora.

Confira os prazos: 

Débito: O banco tem até 30 dias para repassar o valor para a conta do cliente 

Crédito: Depende da data de fechamento da fatura, podendo vir nessa ou na próxima, ou seja, até 90 dias.

Pix: Normalmente é imediato, mas tem bancos que demoram até 72 horas para efetuar o repasse do valor.

Em caso de dúvidas, a Barrera Produções pede que os clientes entrem em contato com o suporte pelo WhatsApp, pelo número 0800 232 0800, a partir do dia 13/12/2023.

A produtora também informou que uma nova data será informada em breve.

*Com assessoria