O Procon Maceió notificou nesta quinta-feira (2), a empresa BRK Ambiental, com a finalidade de obter maiores informações sobre o anúncio publicado no Diário Oficial do Estado (DOE), na última segunda-feira (30), sobre o reajuste de valores em todas as categorias tarifárias e faixas de consumo, a partir de 1 de outubro, nas faturas dos moradores de Maceió.

Também está sendo analisado pelo Procon Maceió a possibilidade de o Município entrar com uma Ação Civil Pública em desfavor da BRK Ambiental com o argumento de que esse reajuste é prejudicial aos consumidores, principalmente por estarem vivendo a pandemia da Covid-19, que tem agravado a situação financeira de milhares de maceioenses.

O órgão de proteção ao consumidor vem recebendo muitas reclamações sobre os serviços prestados pela BRK Ambiental, como por exemplo as possíveis interrupções e suspensão de fornecimento de água, além da metodologia aplicada no faturamento das contas dos consumidores.