Geral
Equatorial entra em alerta e amplia atendimento em função das fortes chuvas
Distribuidora segue monitorando as condições climáticas de Alagoas
Com o alto índice de chuvas, fortes rajadas de vento acontecendo desde a última segunda-feira (10), e com o aumento nos registros dos números de ocorrência, a Equatorial Energia Alagoas entrou em alerta e ampliou equipes de atendimento. A distribuidora tem atuado para atender todos os chamados com brevidade e segue monitorando as condições climáticas de Alagoas.
A Equatorial pede atenção especial aos clientes e orienta que em casos de queda de árvores, placas e outros objetos que atinjam a rede elétrica e ocasione rompimento dos fios, formalize a situação pelos canais oficiais da empresa. Outra recomendação é não se aproximar da rede elétrica, nem tocar nos fios, a fim de evitar acidentes.
As chuvas devem se estender até a próxima quarta-feira (12), segundo informações da Sala de Alerta da Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Recursos Hídricos. De acordo com a Marinha do Brasil, na faixa litorânea do Nordeste, os ventos terão intensidade de até 60 km/h.
As ocorrências de interrupção do fornecimento de energia devem ser informadas à Equatorial pela Central de Atendimento 0800 082 0196 ou pela Inteligência Artificial da Equatorial, que atende por mensagem de texto no número (82) 2126-9200 ou pelo site. Todos os canais funcionam nos sete dias da semana, 24h por dia.
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