As agências bancárias de todo o país estarão fechadas para atendimento ao público na próxima segunda-feira (12), devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida. A orientação é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que recomenda aos clientes o uso dos canais digitais durante o período.

O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), desde que não haja feriado estadual ou municipal na localidade.

Mesmo com as agências fechadas, os clientes poderão utilizar aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, canais telefônicos e correspondentes bancários para realizar diversas operações. O Pix continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, durante o feriado.

Já operações que dependem de compensação bancária, como TED, cheques e alguns pagamentos, poderão ser realizadas, mas o processamento ocorrerá somente no próximo dia útil.

Contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, além de boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagos no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de multa ou juros. A regra não vale para impostos e tributos, que devem ser pagos antecipadamente para evitar encargos.

A Febraban orienta os clientes a se organizarem, principalmente quando a operação depender de compensação bancária. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.