O governo federal anunciou a prorrogação, até 20 de março, do prazo para que aposentados e pensionistas solicitem a devolução de valores descontados de forma indevida dos benefícios pagos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). 

A decisão foi tomada após instabilidades registradas desde a última segunda-feira (19) no sistema Meu INSS, principal canal digital de atendimento aos segurados.

Inicialmente, o prazo terminaria em 14 de fevereiro, mas, segundo o instituto, as falhas técnicas comprometeram o acesso de parte dos beneficiários. Em nota oficial, o INSS informou que mantém diálogo diário com a Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da Previdência Social, cobrando esclarecimentos e soluções para os problemas apresentados.

A Dataprev comunicou que realizará uma manutenção programada, que deixará os sistemas fora do ar de terça-feira (27) até o domingo, 1º de fevereiro.

De acordo com o balanço mais recente, 4,2 milhões de beneficiários já foram ressarcidos, totalizando R$ 2,8 bilhões devolvidos, de um universo de 6,2 milhões de contestações registradas. O governo estima que cerca de 850 mil aposentados e pensionistas ainda tenham direito à restituição.

Os descontos irregulares foram identificados no âmbito da Operação Sem Desconto, conduzida pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União (CGU). As investigações apontaram fraudes em Acordos de Cooperação Técnica firmados entre o INSS e entidades associativas, o que resultou no afastamento de integrantes da cúpula do órgão em abril.

A ampliação do prazo, segundo o governo, busca assegurar que todos os prejudicados consigam recuperar os valores de forma simples, administrativa e sem necessidade de recorrer à Justiça.

Como solicitar o ressarcimento

*Os pedidos podem ser feitos pelos canais oficiais do INSS:
*Aplicativo ou site Meu INSS, com acesso pelo Portal Gov.br;
*Telefone 135, com atendimento gratuito de segunda a sábado, das 7h às 22h;
*Agências dos Correios, que oferecem apoio gratuito em mais de 5 mil unidades em todo o país.

*Com informações Agência Brasil